Najskôr to pozitívne: Pred časom som potreboval do Rakúska potvrdenie, že som Slovák. Bolo nutné ísť na Krajský úrad do Žiliny. Jednotlivé kancelárie tu majú stránky pridelené podľa abecedy. Keď som sa jednej z pracovníčok opýtal, či môžem ísť aj k nej, hoci som tam nepatril, veľmi vľúdne ma prijala a vybavila potrebné potvrdenie. Druhýkrát som bol aj s kolegom na tom istom úrade pre potvrdenie o zamestnaní, ktoré je potrebné do cudziny vybaviť duplicitne aj na krajskom úrade. Opäť sme hľadali príslušnú kanceláriu. Spýtali sme sa pani, ktorú sme náhodne stretli a tá nás ochotne zaviedla za tamojšou pracovníčkou. Boli sme milo prijatí, poradila nám ako vypísať žiadosť, odfotila príslušné dokumenty, ba dokonca zatelefonovala zamestnávateľovi a sama si zistila chýbajúce údaje. Negatívna skúsenosť: Asi pred rokom a pol som končil na Úrade práce (ÚP) v Čadci a otváral som si živnosť.
Pani, ku ktorej som chodil na podpis, ma poslala o poschodie vyššie, kde som vyplnil potrebné doklady a dala mi potvrdenie. Opýtal som sa, či je to všetko. Nebolo. Potvrdenie som si musel ísť dať odfotiť a dať ho inej pracovníčke o poschodie nižšie. Nebolo možné, aby mi pracovníčka dala zároveň aj kópiu dokladu? Alebo ešte jednoduchšie, nemohli sa obe kancelárie navzájom informovať cestou počítača? Dúfal som, že to skončí odovzdaním prefoteného dokladu. Mýlil som sa. Keďže ako živnostník som bol povinný prihlásiť sa na Všeobecnej zdravotnej poisťovni, urobil som tak. Potrebovali tam však doklad, odkedy dokedy som bol v evidencii ÚP. Vrátil som sa teda na ÚP po príslušný doklad a spýtal som sa pracovníčky, či o tom nevedela. Vedela, ale bolo tesne pred koncom mesiaca a ja som končil až k 1. nasledujúceho mesiaca. Nemohla mi potvrdenie skôr vystaviť a zaslať mi ho poštou na súkromnú adresu? Musíte čakať, potom vybavovať a samozrejme nemôžete chodiť do práce. Je to systém, ako uľahčiť ľuďom život, však? Vyjadrenie ÚPSVaR Čadca: K listu sa vyjadrila Mgr. Jana Marťáková, riaditeľka odboru sprostredkovateľských služieb ÚPSVaR, ktorá uvádza: "Pán Bláha opisuje negatívnu skúsenosť na našom úrade. Vo svojom liste bližšie neuvádza, aké potvrdenie to vlastne mal ofotiť. Predpokladám, že išlo o živnostenský list, ktorý doložil osobne 17. augusta 2003. Živnosť začínal vykonávať od 1. septembra 2003.
Pre zdravotnú poisťovňu potreboval potvrdenie o evidencii, ale v tento, deň 27. augusta 2003, kedy doložil kópiu živnostenského listu, sa takéto potvrdenie nedalo vystaviť, lebo v ten deň ešte bol stále evidovaný. Pracovníčka naozaj nemohla vystaviť potvrdenie, že bol evidovaný do 31. augusta 2003. Potvrdenie o evidencii sa dá vystaviť až po vydaní rozhodnutia o vyradení, kedy nadobudne právnu účinnosť."