Piatok, 14. máj, 2021 | Meniny má BonifácKrížovkyKrížovky

Skončil skúškou nervov

Sľubovanie darčekov zdarma, jedlo ako bonus či dobrá cena sú lákadlami agentúr, organizujúcich výlety spojené s prezentáciou výrobkov. Skončia neraz hlavou v smútku, nákupom predražených a takmer nepotrebných výrobkov.

Trojdňový pobyt v ospievanej stovežatej Prahe s raňajkami len za tisícpäťsto korún, doprava takmer z domu, to neznie zle. Takáto ponuka spoločnosti Beck Reisen, s. r. o., ktorá prišla domov na schránkovom letáčiku, oslovila aj mladú ženu Elenu Fojtíkovú. S bratom usúdili, že si urobia malý výlet. Tušili, že súčasťou programu bude aj nejaká predajná prezentácia. „Sestra ma upozorňovala, aby som si dávala pozor,“ rozhovorila sa slečna Elena. „Videla televíznu reláciu, ktorá odkrývala nepríjemné praktiky podobných cestovno-predajných agentúr.“ Ona však nemala strach, bola si vedomá svojich práv.

Skryť Vypnúť reklamu

„Dar“ za štrnásťtisíc
S pobytom a prehliadkou mesta boli veľmi spokojní. V posledný deň museli vstať skoro a odviezli ich do nejakého „zapadákova“, do ošúchanej reštaurácie x-tej kategórie. Nik im nepovedal, o čo ide, ale tušili, čo bude nasledovať. Štyri hodiny sedenia a hlučnej prezentácie. „Naraz som sa dozvedela, že patrím k dvanástim, ktorí vyhrali sadu prezentovaných výrobkov a mala som vystúpiť dopredu,“ spomína Elena. „Po hodine státia a hromadného opakovania sloganov som mala ísť podpísať zmluvu. Keď som sa bližšie zaujímala
o podmienky „daru“, zistila som, že zaplatím „len“ takmer 14-tisíc dane a tisícku za prevoz. Za nejaké deky, nože či super vysávač. S tým som nesúhlasila. Asistentka, ktorá sprostredkovávala podpísanie zmluvy, ma opakovane presviedčala, že túto ponuku musím prijať. Asi dvadsaťkrát som jej slušne povedala, že ju nechcem. Odmietla mi poskytnúť na prečítanie zmluvu a postupne zvyšovala na mňa hlas, až sme po sebe takmer kričali.“

Skryť Vypnúť reklamu

Zlá skúsenosť
Elena sa cítila doslova nútená k tomu, aby výrobky kúpila. Ako hovorí, správanie racovníkov sa jej javilo ako dominantné až agresívne. „Staršiu pani, ktorá mala rovnako odmietavý postoj, asistentka dokonca vulgárne zhodila. Hoci som vedela, že mi nič nemôžu, cítila som sa zúfalo. Asistentka napokon odfaxovala do sídla firmy môj nesúhlas.“
Rozhorčenú ženu však upovedomila, že jej výrobky môžu ešte zaslať domov poštou. No Elena hovorí, že nič také v zmluve o zájazde nepodpisovala. Rodičov, s ktorými býva v dome, ešte upozornila, aby nepreberali nijaké zásielky. Neprišlo zatiaľ nič. Elena hovorí, že je skúsenou a silnou osobnosťou. Napriek tomu odchádzala z výletu, ktorý mal byť relaxom, naplnená pocitmi poníženia, bezmocnosti a hnevu. Uvažovala nad tým, ako je možné, že v demokratickej spoločnosti môže niekto legálne predávať takýmto spôsobom, deptajúc ľudí? Na webe našla v diskusiách množstvo podobných negatívnych skúseností ako bola tá jej.

Skryť Vypnúť reklamu

Vyjadrenie spoločnosti
Oslovili sme spoločnosť Beck Reisen, s. r. o. Erika Mareková, zástupkyňa konateľky spoločnosti na Slovensku, pre naše noviny uviedla: „Touto cestou sa ospravedlňujeme za nevhodné správanie nášho obchodného zástupcu a jeho tímu, ktorý s pani podpísal zmluvu. Samozrejme, budeme musieť celú záležitosť prešetriť a vyvodiť dôsledky. Každý zákazník, ktorý podpíše nájomnú alebo kúpnu zmluvu s obchodným zástupcom a prehodnotí situáciu, poprípade sa ju rozhodne stornovať, má možnosť od zmluvy odstúpiť do siedmich pracov-ných dní.“

Pohľad právnika
„Ak by chcela dotknutá osoba spôsobenú ujmu riešiť právnym sporom, musí rátať so zháňaním ďalších svedkov,“ podotýka na margo problému advokátka Anna Mozolíková. „Treba si zvážiť, či sa rozhodneme spoločnosť žalovať. Obyčajne majú aj oni celý tím právnikov. Ťažko možno dokázať subjektívny pocit. Každý pociťuje konfrontáciu inak. Jeden mávne nad tým rukou, iný sa cíti hlboko dotknutý. Čiastočne si za túto ujmu môže aj sama klientka, pretože v súčasnosti je aj v médiách mnoho varovaní a upozornení na podobné akcie. Stále sa však nájdu ľudia, ktorí sa nechajú nalákať na nízke cestovné alebo darček „zadarmo“. Dnes však nie je zadarmo nič. Stáva sa, že najmä starší ľudia podpíšu nevýhodnú zmluvu, a potom nemajú potrebné finančné prostriedky na zaplatenie.“ Ako hovorí, stáva sa, že im kvôli vysávaču či mixéru exekútor siahne na dôchodok.

Právo stornovať zmluvu
Ak sa však predsa stane, že dôjde k predaju, ktorý si kupujúci dodatočne „s chladnou hlavou“ zhodnotí ako nevýhodný, má zákonom dané právo do sied-mich pracovných dní od zmluvy odstúpiť. Predajcovia túto možnosť nepropagujú a niekedy ani v zmluve neuvádzajú. Oveľa ľahšie je však zmluvu nepodpísať. Často je totiž problematické skontaktovať sa s predávajúcou spoločnosťou. Zaujímavé je, že práve kysucký región je stále dosť výdatný na účastníkov zájazdov tohto typu. „Taký Blavák si dokáže buchnúť po stole, toto nechcem, mám na to právo a koniec,“ myslí si Elena, „v náture Kysučanov sa ukrýva dôverčivosť k ľuďom.“ Zvlášť v otázke kúpy však platí pravidlo: „Dvakrát meraj, raz rež."

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Najbrutálnejšie preteky sveta? Extreme E je Formulou 1 v teréne
  2. Kúrenie počas jari: Ako si udržať teplo a ušetriť viac peňazí
  3. Zhodnotenie o desiatky percent. Toto sú najlepšie príležitosti na investície
  4. Budějovický Budvar je posledný český národný podnik
  5. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  6. Niké spúšťa novú kampaň s Jánom Lašákom
  7. Prečo sú pre mzdárku stravné lístky či karty najlepšie riešenie?
  8. Vyberte sa s nami na vandrovku, navštívime Spišský hrad a Levoču
  9. Slnkom zaliate pláže Južného Cypru sú len jedným z lákadiel
  10. Prečo Slováci nemajú rezervy?
  1. Kúrenie počas jari: Ako si udržať teplo a ušetriť viac peňazí
  2. Slnkom zaliate pláže Južného Cypru sú len jedným z lákadiel
  3. Prečo sú pre mzdárku stravné lístky či karty najlepšie riešenie?
  4. Budějovický Budvar je posledný český národný podnik
  5. Niké spúšťa novú kampaň s Jánom Lašákom
  6. Vyberte sa s nami na vandrovku, navštívime Spišský hrad a Levoču
  7. Nadácia COOP Jednota rozdá obciam a mestám 156 000 eur
  8. Ďalšie mesto s rýchlou a kvalitnou donáškou!
  9. Prečo Slováci nemajú rezervy?
  10. Union má novinku – Očný balík v hodnote 100 eur pre každého
  1. Portfólio manažér: Čaká nás dobré obdobie pre ekonomiku 15 394
  2. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku 12 210
  3. Hokejové hviezdy v biznise nezažiarili. Až na jednu výnimku 11 337
  4. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe 9 374
  5. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy? 9 050
  6. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné 8 350
  7. Klus, Pirošíková, Bošňák dnes o 17.00 o slobode cestovania 6 677
  8. Praktické rady, ako zmierniť prejavy alergií. Kľúčom je interiér 6 554
  9. Túžite bývať vo svojom za pár mesiacov? Realita s Variant-Haus® 5 952
  10. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál 5 198
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Kysuce - aktuálne správy

Ponuku môžete využiť aj vtedy, ak v súčasnosti máte aktívne predplatné - nové predplatné vám začne platiť automaticky po skončení vášho súčasného.

23. apr
Na Okružnej už dva mesiace nefunguje verejné osvetlenie.

K náprave dôjde podľa mesta v najbližších dňoch.

9 h
S rekonštrukciou začali v úvode mája.

Od postavenia kultúrneho domu v Kysuckom Novom Meste prešli už desiatky rokov. Jeho interiér si zaslúži obnovu.

10 h
Exkluzívnym hosťom v relácii MYšportujeme bude Samuel Slovák, asistent trénera slovenskej futbalovej reprezentácie

Opýtali sme aj to, prečo sa nám darí vyhrať nad Ruskom, ale nedokážeme vyhrať nad Cyprom či Maltou.

19 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Dvaja malí chlapci zrazení na priechode pre chodcov, 14-ročný nevodič za volantom a prirýchly mladík zamestnali policajtov aj záchranárov.

17 h

Možno vás prekvapí, kde vznikol príbeh úspešnej La Donuterie.

12. máj

Tradičný zvyk stavania májov zachovávajú aj v Liptovských Sliačoch. Slobodní mládenci ich postavili sedemnásť. Niektorí si pritom odniesli neželaný darček.

12. máj

Uzávierka potrvá niekoľko dní. Známa je už obchádzková trasa.

13 h

Už ste čítali?