Znamená to, že odteraz im nie je dispozícii len jeden deň v mesiaci, čiže prvú stredu v mesiaci, ale kedykoľvek, keď je to potrebné. Vedenie polície bude prijímať občanov osobne po predchádzajúcom dohovore.
Termín stretnutia bude závisieť od naliehavosti veci. Ako uviedla J. Balogová, občanom budú k dispozícii nielen riaditelia okresných a krajských riaditeľstiev Policajného zboru, ale aj riaditelia ich organizačných zložiek, napríklad dopravných inšpektorátov a obvodných oddelení PZ, ktorí majú k občanom častokrát najbližšie.
