Ako uviedol primátor mesta Milan Očko, ide v podstate o kanceláriu prvého styku. Občania, ktorí na úrad prichádzajú riešiť svoje problémy, tu dostanú potrebné inštrukcie, obdržia príslušné tlačivá, kvôli ktorým predtým museli navštíviť viaceré oddelenia. Okrem toho tu môžu podať poštu pre jednotlivé oddelenia, čo im ušetrí čas a v podstate i „nohy“.
Autor: ih