Nedeľa, 17. október, 2021 | Meniny má HedvigaKrížovkyKrížovky

Zostáva mu len „lampáreň“?

Život prináša so sebou rôzne problémy. Niektoré vás môžu doslova priviesť do zúfalstva. Svedčí o tom aj problém, s ktorým sa stretol Jozef Vrtel z Čadce. Dňa 15. mája si v istej predajni v Čadci kúpil mobilný telefón.

Nasledujúci deň si všimol, že čas, ktorý je zobrazený na displeji mobilu, nie je správny.
Dňa 18. mája preto navštívil predajňu opäť. Tam vykonali aktualizáciu dátumu a času s tým, že si ho má sledovať. V pondelok 22. 5. s ním spísali reklamáciu, pretože „čas“ za štyri dni meškal o 2,5 hodiny. Prešlo sedem dní sa pán Vrtel sa išiel spýtať na výsledok reklamácie. Bol nemilo prekvapený, keď mu oznámili, že reklamáciu neuznávajú z dôvodu, že bol urobený zásah do mobilného telefónu. Obrátil sa teda na firmu, ktorá značkové telefóny predáva, aby prípad prešetrila, pričom čestne prehlásil, že z jeho strany nedošlo k nijakého zásahu do mobilu.

Skryť Vypnúť reklamu

Zdôraznil, že prvýkrát ho otvorili pri zakúpení, keď mu pracovníčka vložila dovnútra SIM kartu a druhýkrát, keď mu ju vyberala pri odovzdávaní na reklamáciu. Neskôr zaslal operátorovi mobilnej siete a predajcovi MT a príslušenstva doklady, ktoré v súvislosti s reklamáciou žiadal. Nápravy sa však nedočkal. Oznámili mu, že jeho reklamácia je neoprávnená a nemá nárok na výmenu telefónu. Ten si môže dať opraviť, samozrejme opravu – cca 5 500 korún musí zaplatiť z vlastného vrecka. Zároveň musí dodržať podmienky vyplývajúce zo Zmluvy o pripojení. V prípade porušenia by musel uhradiť zmluvnú pokutu vo výške 7 500 korún. Teraz zostáva na ňom, či si nechá pokazený telefón a dá ho opraviť, alebo bude hľadať možnosť, ako sa dovolať svojej pravdy. S týmto problémom sme sa obrátili aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu v Žiline. Zástupca riaditeľa SOI v Žiline Ing. Kamil Šamaj nám povedal: „Slovenská obchodná inšpekcia prešetruje dodržiavanie zákonom stanoveného postupu pri vybavovaní reklamácie. Nie je však oprávnená rozhodnúť o spôsobe vybavenia. Pokiaľ lehota bola dodržaná a zákazník nie je spokojný s výsledkom reklamácie, musí sa obrátiť na súd.“

Skryť Vypnúť reklamu

Ako sa Jozef Vrtel rozhodne, nevedno. Isté je, že v hlave mu vŕta otázka, ako môže v takýchto prípadoch človek dokázať svoju nevinu, ak sa nechce ťahať po súdoch, ktoré, mimochodom, tiež nie sú zadarmo...

Najčítanejšie na My Kysuce

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch
  2. Nie je to prvýkrát, čo sa Vám bolesť chrbta vrátila?
  3. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  4. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov
  5. K online predplatnému získate 30€ na nákup v sieti Intersport
  6. Ľudia v núdzi potrebujú pomoc, nakúpte potraviny aj pre nich
  7. ŠFRB:Výstavbu a kúpu nájomných bytov podporujeme reálnymi krokmi
  8. Pracoviská zmenila pandémia. Búšiť do klávesnice môžete aj doma
  9. Bratislavu bude sprevádzať luxus
  10. Pandémia upozornila na automatizáciu. Nahradí ľudí technika?
  1. Stropný zdvihák zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  2. Nie je to prvýkrát, čo sa Vám bolesť chrbta vrátila?
  3. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  4. Wüstenrot rástol v predaji životného i neživotného poistenia
  5. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  6. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  7. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov
  8. S deťmi za zdravím do Vysokých Tatier
  9. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  10. Šetrenie energie v domácnosti: Diaľkové meranie pomáha sporiť
  1. Stravovacie zlozvyky Slovákov. Odborníci radia čomu sa vyvarovať 19 421
  2. Pracoviská zmenila pandémia. Búšiť do klávesnice môžete aj doma 9 772
  3. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov 7 422
  4. V centre Bratislavy je na predaj 5-izbový apartmán. Takto vyzerá 6 403
  5. Bratislavu bude sprevádzať luxus 5 063
  6. Bratovražedná vojna navždy zmenila Ameriku 4 443
  7. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch 4 019
  8. Mäspoma a Kellys Bicycles či Bivio a Minifarma 3 751
  9. Aký polystyrén je najlepší na zatepľovanie? Sivý robí divy 3 322
  10. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 3 009

Blogy SME

  1. Ján Marton: Aký otec taký syn - agrobarón Becík a 59 zmanipulovaných starostov pred úradom vlády.
  2. Marián Kozák: S Mariánom Kozákom hovoríme o 6. svetovom kongrese zdravotne postihnutých občanov v Japonsku
  3. Anna Milanová: Ako sviece... 2021
  4. Rudolfa Vallová: Globsec, globalizácia, glokalizácia
  5. Peter Slamenik: Otužovačka v plnom prúde
  6. Kristína Jakubičková: Podporovateľ očkovania sa volá vaxer?
  7. Emil Lobotka: Sloboda a realita
  8. Štefan Vidlár: Robove já
  1. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 19 510
  2. Tereza Krajčová: Anglický denník: 15. Ak vás anglické zdravotníctvo nezabije, tak aspoň prizabije 9 605
  3. Martin Kugla: Zachráňme Petržalku! 7 063
  4. Pavel Dvořák: Toto sú nepokojné časy 6 208
  5. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 5 329
  6. Stanislav Martinčko: Chudoba v nedeľu na panské,do R.Soboty !!! 4 598
  7. Stanislav Martinčko: Ide 17.10. Smer-SD do Rimavskej Soboty ďakovať sebe sám za dobre odvedenú robotu ?? 3 384
  8. Ústav aplikovanej psychológie FSEV UK: Homo Schizotikus alebo Ako sa mozog ľudský k schizofrénii dostal 3 361
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  2. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  3. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  6. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  7. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  8. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Kysuce - aktuálne správy

Zhrnuli sme pre vás všetkých 37 kysuckých samospráv. Ako je na tom tá vaša?


6 h
Marco Cisárik so svojím otcom Štefanom.

Čadčan zvládol štyri päťsetovky.


8 h

Kúsok jesene si môžeme priniesť aj do našich domovov v podobe vlastnoručne vytvorených dekorácií.


9 h
So známou výšivkárkou Cecíliou Mikulovou z Fačkova aj o tom hovorí zakladateľ a správca nadácie Pro Slovakia Ľubomír Sečkár.

Cecília Mikulová z Fačkova vyšíva od detstva. Kým jej sily slúžia, chcela by vyšiť košele pre pravnúčatá. Aj pre tie, ktoré sa ešte nenarodili.


a 1 ďalší 19 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Časť pacientov evakuovali.


a 1 ďalší 5 h

Žiadajú prejazd len z Oravy a Kysúc.


15. okt

Pri polnočnej nehode zomrel 17-ročný chlapec.


16. okt

Nemocnica začala očkovať medzi prvými.


MOJ a 1 ďalší 14. okt

Blogy SME

  1. Ján Marton: Aký otec taký syn - agrobarón Becík a 59 zmanipulovaných starostov pred úradom vlády.
  2. Marián Kozák: S Mariánom Kozákom hovoríme o 6. svetovom kongrese zdravotne postihnutých občanov v Japonsku
  3. Anna Milanová: Ako sviece... 2021
  4. Rudolfa Vallová: Globsec, globalizácia, glokalizácia
  5. Peter Slamenik: Otužovačka v plnom prúde
  6. Kristína Jakubičková: Podporovateľ očkovania sa volá vaxer?
  7. Emil Lobotka: Sloboda a realita
  8. Štefan Vidlár: Robove já
  1. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 19 510
  2. Tereza Krajčová: Anglický denník: 15. Ak vás anglické zdravotníctvo nezabije, tak aspoň prizabije 9 605
  3. Martin Kugla: Zachráňme Petržalku! 7 063
  4. Pavel Dvořák: Toto sú nepokojné časy 6 208
  5. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 5 329
  6. Stanislav Martinčko: Chudoba v nedeľu na panské,do R.Soboty !!! 4 598
  7. Stanislav Martinčko: Ide 17.10. Smer-SD do Rimavskej Soboty ďakovať sebe sám za dobre odvedenú robotu ?? 3 384
  8. Ústav aplikovanej psychológie FSEV UK: Homo Schizotikus alebo Ako sa mozog ľudský k schizofrénii dostal 3 361
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  2. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  3. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  6. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  7. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  8. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal

Už ste čítali?

Skryť Zatvoriť reklamu