Občania môžu podávať návrhy, námietky, pripomienky či sťažnosti, ktoré súvisia s policajnou prácou. Zároveň sa môžu informovať o tom, ako polícia pracuje a odovzdať námety na zlepšenie. Kysučania majú tiež možnosť tlmočiť podozrenia o páchaní trestnej činnosti a upozorniť na nedostatky. Prvá streda je podľa slov riaditeľa OR PZ v Čadci Miroslava Hodasa nástrojom komunikácie a spätnej väzby. O každom prijatí občana spracujú na polícií záznam, každému dajú časový priestor na objasnenie veci. Ak „predmetnú vec“ nebudú môcť vybaviť na mieste, odpovedia mu písomne do 30 dní. Od začiatku tohto roku využilo stretnutie s policajnými riaditeľmi v Žilinskom kraji 27 ľudí.