ČADCA. Čadčianske cestovné kancelárie fungujú tak ako po iné roky. Len ponúkajú na predaj menej kapacít ako tomu bolo v minulosti. „Kysučania často čakajú na last minute, tam však už niekedy nie je z čoho vyberať. Najmä rodiny s deťmi majú problém," povedala zamestnankyňa jednej z nich.
Ako hovorí, väčšina ľudí sa rozhoduja podľa ceny, záujem je najmä o Chorvátsko, Bulharsko, ale aj Grécke ostrovy. A to aj napriek súčasnej situácii v Grécku. „Čo sa týka Grécka, zatiaľ sme problém nemali. Na ostrovoch je to pokojné," pokračuje.
Čo sa týka bankrotu cestoviek hovorí, že klienti sa naozaj nemajú čoho obávať. „Každá cestovná kancelária musí byť poistená proti úpadku, čiže ak aj zbankrotuje, klienti, ktorí sú odcestovaní sú dopravení na Slovensko bezproblémov. Horšie je to, keď ešte neodletia. To sa rieši cez poisťovňu ako storno. Preto je dobré mať vždy uzatvorené komplexné cestovné poistenie. To už obsahuje aj storno zájazdu," vysvetľuje pracovníčka CK.
Ak patríte medzi smoliarov, a na dovolenke vás okradnú, v tomto prípade treba hneď kontaktovať delegáta, a potom spoločne políciu. Alebo ak služby nezodpovedajú tomu, čo ponúkala CK v katalógu, treba v prvom rade jednať s delegátom a dohodnúť na recepcii napríklad výmenu izby. „Ak by bol s tým problém, nedostatky treba odfotiť a obrátiť sa priamo na cestovnú kanceláriu, ktorá by po uznaní reklamácie mala klientov odškodniť. Dôležité je hlavne čítať všetko, čo je v katalógu, popis na internete a podobne," dodáva zamestnankyňa.
Autor: mm
