KYSUCKÉ NOVÉ MESTO. Zdá sa, že výpadok telekomunikačnej siete 17. januára, pre ktorý nefungovali v Žilinskom kraji tiesňové linky, bude mať viacero vinníkov.
V marci obvinili 59-ročného Košičana
Tragédia, pri ktorej zbytočne zomrela v januári 58-ročná žena z Kysuckého Nového Mesta, mala v marci prvého vinníka. Vyšetrovateľ Okresného riaditeľstva Policajného zboru v Žiline vtedy obvinil 59-ročného Košičana. Ten mal z nedbanlivosti spôsobiť 17. januára pri servisných prácach nedostupnosť telefónnych liniek tiesňového volania na území Žilinského kraja. V prípade dokázania viny mu hrozí trest odňatia slobody až na jeden rok.
Situácia by sa nemala opakovať
Situácia, keď pre zlý komunikačný systém vypadli tiesňové linky, by sa nemala opakovať. „Vláda vyčlenila 15,6 milióna eur na okamžité opatrenia v oblasti informačno-komunikačných technológií, čím chceme zminimalizovať riziko ďalšieho výpadku tiesňovej linky 112,“ informovala nás Ľudmila Staňová z komunikačného odboru ministerstva vnútra. Do konca júna plánuje ministerstvo stabilizovať telekomunikačné siete a vymeniť najporuchovejšie komponenty. „Chceme zabezpečiť automatické presmerovanie tiesňovej linky 112 na iné koordinačné stredisko, aby v prípade, že dôjde k poruche na linke alebo k znefunkčneniu koordinačného strediska, prevzalo všetky volania koordinačné stredisko v inom kraji. Okrem toho chceme zabezpečiť aj to, aby v prípade výpadku ústredne jedného telekomunikačného operátora prevzal všetky volania iný telekomunikačný operátor a presmeroval ich na koordinačné stredisko integrovaného záchranného systému. Okrem toho skvalitníme monitorovanie prevádzky hlavných technologických komponentov a poskytovania služieb tiesňového volania,“ dodala Staňová.
Nedokázali jej pomôcť
Na nemohúcnosť pomôcť dobrej susedke a priateľke zostanú doživotné spomienky Jaroslave Čičmanovej z Kysuckého Nového Mesta. Tá sa v pondelok 17. januára podvečer snažila spolu s priateľom zachrániť 58-ročnú ženu. „Myslela som si, že dostala epileptický záchvat. Keďže som zdravotná sestra, snažila som sa jej pomôcť. Pritom sme volali tiesňovú linku, no na žiadne číslo sa nedalo dovolať. Priateľ teda išiel pre pomoc do sídla zdravotnej záchrannej služby. Tam však nepochodil. Bežal teda na pohotovostnú službu a podarilo sa mu presvedčiť lekára, aby prišiel k pacientke. Ten však po príchode už mohol len konštatovať smrť. Susedka totiž zomrela,“ spomína pani Jaroslava.
Záchranná zdravotná služba sa riadi len pokynmi operátora
S otázkou, prečo nemohla pomôcť Záchranná zdravotná služba v Kysuckom Novom Meste, sme sa vtedy obrátili na hovorkyňu spoločnosti Falck Záchranná Magdalému Magdovú, ktorá nám povedala: „Vzhľadom na skutočnosť, že podľa zákona prijíma ambulancia záchrannej zdravotnej služby (ZZS) pokyn na výjazd výlučne od operátora tiesňovej linky, posádka bez tohto pokynu nemohla opustiť stanicu.“ Iný názor na to má však Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Ten rozhodol, že záchranári pochybili. Zákon neurčuje, ako majú postupovať pri výpadku liniek, keď ide o záchranu ľudského života, mali by sa riadiť výlučne svojím lekárskym svedomím. S tým však Falck Záchranná nesúhlasí: „Posádky postupujú len na základe pokynov Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby SR. Protokol, ktorý sme obdržali, nemá charakter rozhodnutia. Nesúhlasíme s predbežným záverom Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Na obhajobu správnosti postupu našej posádky v danom prípade využijeme všetky dostupné právne prostriedky,“ povedala v marci pre naše noviny Magdová.
Telekomunikačný úrad uložil pokutu
Agentúra SITA informovala, že Telekomunikačný úrad SR (TÚ) uložil spoločnosti Slovak Telekom, a.s. (ST) pokutu
140-tisíc eur za porušenie zákona o elektronických komunikáciách. Hovorca úradu Roman Vavro pre spomínanú agentúru povedal, že ST porušil zákon tým, že 17. januára tohto roku v popoludňajších hodinách v rozsahu regiónu Žilinského samosprávneho kraja nezabezpečil všetkým užívateľom verejnej telefónnej siete nepretržitý prístup na všetky čísla tiesňového volania vrátane jednotného európskeho čísla tiesňového volania 112. Rozhodnutie ešte nie je právoplatné, ST má právo podať opravný prostriedok - rozklad. „Prípadné porušenia iných zákonov, ktoré spôsobili výpadok, alebo mohli nastať v dôsledku výpadku tiesňových liniek, vyšetrujú
príslušné orgány," dodal pre SITU Vavro.
Agentára ďalej informuje, že pokuta 140 tis. eur je podľa neho v hornej polovici možnej sadzby. TÚ to odôvodnil tým, že skutok priamo súvisel s obmedzením dostupnosti pomoci pri prípadnom ohrození života, zdravia, bezpečnosti a majetku občanov. „Skutok sa rozsahom potenciálne dotkol veľkého počtu obyvateľov Žilinského kraja, trvanie skutku bolo rádovo hodiny," konštatoval Vavro. Podľa neho sa navyše výpadok stal v exponovanom čase. Ako Vavro pripomenul, polícia vec hodnotí ako všeobecné ohrozenie a začala trestné stíhanie. TÚ pritom podľa hovorcu primerane zohľadnil aj poľahčujúce okolnosti, ako napríklad neúmyselnosť konania či výluku zodpovednosti ST za nezálohovanie telekomunikačných systémov integrovaného
záchranného systému.
„Dôsledkom výpadku v pondelok 17. januára bola nefunkčnosť prístupu k číslam tiesňových volaní, a tým aj znefunkčnenie integrovaného záchranného systému v kraji. TÚ vzápätí začal vyšetrovanie. Ako Vavro dodal, ST nevzniesol žiadne námietky na procesné konanie, poskytol potrebnú súčinnosť a všetky nevyhnutné podklady a informácie. Ku všetkým podkladom sa mohol vyjadriť, čo aj v určených lehotách využil,“ informuje ďalej.
