Sobota, 16. január, 2021 | Meniny má KristínaKrížovkyKrížovky

Certifikát ich zaväzuje k ešte väčšej zodpovednosti

Najväčší poskytovateľ sociálnych služieb na Kysuciach získal certifikát manažérstva kvality. Vedenie i zamestnanci Zariadenia pre seniorov a domova sociálnych služieb Čadca ho vnímajú ako skvelý nástroj riadenia.

Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality.Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality. (Zdroj: ZPS A DSS)

ČADCA. Už aj Zariadenie pre seniorov a domov sociálnych služieb Čadca sa môže pochváliť certifikátom manažérstva kvality.

Zariadenie poskytuje sociálne služby pre 193 klientov, prevažne seniorov a obyvateľov odkázaných na pomoc inej fyzickej osoby, teda obyvateľov s ťažkým zdravotným postihnutím. Starostlivosť poskytuje v dvoch pracoviskách – v Čadci na Ulici M. R. Štefánika - Žiarec a v Čiernom pri Čadci.

Je efektívnym nástrojom riadenia

„Naším cieľom, kam smeruje aj naše úsilie, je poskytovať sociálne služby na vysokej kvalitatívnej úrovni. Hľadáme a využívame všetky možnosti, aby svoj život naši klienti prežili čo najplnohodnotnejšie, aktívne, dôstojne a spokojne," povedala riaditeľka ZpS a DSS Čadca Eva Larišová. Aj preto sa vraj rozhodli prejsť procesom zavádzania a využívania systému manažérstva kvality v zmysle medzinárodnej normy EN ISO 9001. Považujú to za strategické rozhodnutie organizácie, nevyhnutné vo vzťahu k nárokom a požiadavkám na túto oblasť – poskytovanie sociálnych služieb, a už dnes podľa Larišovej vnímajú jeho využívanie ako efektívny nástroj riadenia dôležitých procesov v zariadení. „Inak povedané – ak máme vytvorený taký systém, ktorý nám uľahčuje prácu tým, že sleduje všetky dôležité procesy, upozorňuje na riziká, rieši rôzne systémové nezhody, máme čas a priestor na ďalšie zlepšovanie podmienok, či už materiálových alebo personálnych," vysvetlila Larišová.

Skryť Vypnúť reklamu

Výsledok snahy celého realizačného tímu

Audit, ktorý urobil certifikačný orgán bol podľa nej odpoveďou na niekoľkomesačnú aktívnu prácu všetkých zamestnancov. Pracovné úseky prešli viacerými procesmi zmien, hľadali rezervy, možnosti zlepšenia, vytvárali rôzne normy, predpisy, určili si ciele a politiku kvality ako i nástroje. „Týmto však naše povinnosti zďaleka nekončia, práve naopak – začínajú. Ak inštitúcia „nastúpi“ na túto cestu, zaväzuje sa svoj status nielen udržať, ale ho i zvyšovať. Preto sa budeme aj naďalej usilovať, aby aj o rok pri dozornom audite bolo zhodnotené, že naše zariadenie si značku kvality skutočne zaslúži. Najdôležitejším kritériom kvality v našich podmienkach je práve spokojnosť našich obyvateľov, ich rodín, či blízkych. Veríme preto, že tieto hodnotenia pôjdu ruka v ruke," dodala Larišová.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť
  2. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  3. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  4. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  5. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  7. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur
  8. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  9. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  10. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  1. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  2. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  4. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  5. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  6. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  7. Ohlúpli sme počas Covid roka?
  8. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  9. TOMRA víta kľúčový krok k spusteniu systému zálohovania
  10. Slovaktual umožní všetkým zamestnancom bezplatné testovanie
  1. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur 19 673
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 13 454
  3. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 12 541
  4. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 8 401
  5. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 8 261
  6. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 7 762
  7. Riaditeľ VÚB: Udržateľnosť chceme vsadiť do DNA nášho podnikania 6 872
  8. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 785
  9. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 687
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 4 927
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Kysuce - aktuálne správy

FOTO: Kysuce pod bielou pokrývkou

Zo snehu sa tešia najmä deti.

Aj takto to dnes ráno vyzeralo v Makove.

Strieľal góly, bránil aj chytal. Na dosah má výnimočnú métu

Mladý útočník strelil v jednej sezóne až 36 gólov.

Radoslav Buček si ako mládežník zahral aj za Senec.

Svrčinovec ráno opäť upchali kamióny

Po spustení diaľničného úseku D3 Čadca,Bukov – Svrčinovec sa ľudia tešili, že kolónam odzvonilo. Dnešné ráno ich presvedčilo o opaku.

Dnes ráno Svrčinovec opäť upchali kamióny.

Otužovanie ich pohltilo. Svište sa rozrastajú, plánujú založiť klub

Pre netypický wellness si chalani vybrali Povinský potok.

Kysucké svište.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Pohrebné auto zrazilo cyklistu. Neprežil

Nehoda sa stala medzi Telincami a Vrábľami.

Vráble zintenzívnia boj s pandémiou, majú veľa hospitalizovaných v Nitre

Radnica požiadala dobrovoľných hasičov, aby vydezinfikovali autobusové zastávky.

Polícia sa k sankciám za porušenie lockdownu v Nitre nevyjadruje

Kto nemá potrebné doklady, otočia ho a nevpustia do mesta.

Majiteľ pohrebníctva: Nárast úmrtí je taký veľký, aký si za 20 rokov praxe nepamätám

Ivan Fontáni, majiteľ pohrebných služieb Silencia v Martine potvrdil, že úmrtnosť za november a december vzrástla oproti minulému roku o 70%. Nie všetci sú však „covidoví zosnulí“. Chladiace boxy si musia prenajímať v okolitých obciach.

Už ste čítali?