Štvrtok, 22. október, 2020 | Meniny má SergejKrížovkyKrížovky

Certifikát ich zaväzuje k ešte väčšej zodpovednosti

Najväčší poskytovateľ sociálnych služieb na Kysuciach získal certifikát manažérstva kvality. Vedenie i zamestnanci Zariadenia pre seniorov a domova sociálnych služieb Čadca ho vnímajú ako skvelý nástroj riadenia.

Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality.Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality. (Zdroj: ZPS A DSS)

ČADCA. Už aj Zariadenie pre seniorov a domov sociálnych služieb Čadca sa môže pochváliť certifikátom manažérstva kvality.

Zariadenie poskytuje sociálne služby pre 193 klientov, prevažne seniorov a obyvateľov odkázaných na pomoc inej fyzickej osoby, teda obyvateľov s ťažkým zdravotným postihnutím. Starostlivosť poskytuje v dvoch pracoviskách – v Čadci na Ulici M. R. Štefánika - Žiarec a v Čiernom pri Čadci.

Je efektívnym nástrojom riadenia

„Naším cieľom, kam smeruje aj naše úsilie, je poskytovať sociálne služby na vysokej kvalitatívnej úrovni. Hľadáme a využívame všetky možnosti, aby svoj život naši klienti prežili čo najplnohodnotnejšie, aktívne, dôstojne a spokojne," povedala riaditeľka ZpS a DSS Čadca Eva Larišová. Aj preto sa vraj rozhodli prejsť procesom zavádzania a využívania systému manažérstva kvality v zmysle medzinárodnej normy EN ISO 9001. Považujú to za strategické rozhodnutie organizácie, nevyhnutné vo vzťahu k nárokom a požiadavkám na túto oblasť – poskytovanie sociálnych služieb, a už dnes podľa Larišovej vnímajú jeho využívanie ako efektívny nástroj riadenia dôležitých procesov v zariadení. „Inak povedané – ak máme vytvorený taký systém, ktorý nám uľahčuje prácu tým, že sleduje všetky dôležité procesy, upozorňuje na riziká, rieši rôzne systémové nezhody, máme čas a priestor na ďalšie zlepšovanie podmienok, či už materiálových alebo personálnych," vysvetlila Larišová.

Skryť Vypnúť reklamu

Výsledok snahy celého realizačného tímu

Audit, ktorý urobil certifikačný orgán bol podľa nej odpoveďou na niekoľkomesačnú aktívnu prácu všetkých zamestnancov. Pracovné úseky prešli viacerými procesmi zmien, hľadali rezervy, možnosti zlepšenia, vytvárali rôzne normy, predpisy, určili si ciele a politiku kvality ako i nástroje. „Týmto však naše povinnosti zďaleka nekončia, práve naopak – začínajú. Ak inštitúcia „nastúpi“ na túto cestu, zaväzuje sa svoj status nielen udržať, ale ho i zvyšovať. Preto sa budeme aj naďalej usilovať, aby aj o rok pri dozornom audite bolo zhodnotené, že naše zariadenie si značku kvality skutočne zaslúži. Najdôležitejším kritériom kvality v našich podmienkach je práve spokojnosť našich obyvateľov, ich rodín, či blízkych. Veríme preto, že tieto hodnotenia pôjdu ruka v ruke," dodala Larišová.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  2. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  3. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  5. Päť chýb pri zateplení strechy
  6. Vitajte v postapokalyptickom svete
  7. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  8. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  9. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  10. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  1. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  2. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  3. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  4. Úprava osobného motorového vozidla
  5. Important information for Brazilians living in Slovakia
  6. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  7. Vitajte v postapokalyptickom svete
  8. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  9. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  10. Päť chýb pri zateplení strechy
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 29 881
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 16 710
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 14 495
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 544
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 819
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 720
  7. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 601
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 373
  9. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 176
  10. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 9 161
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Kysuce - aktuálne správy

Vpred ho ženie myšlienka byť najlepším na svete

Ladislav Litva začínal ako futbalista.

Ladislav Litva chcel byť v mladosti najlepší futbalista na svete. Dnes patrí k najlepším naturálnym kulturistom.

Sofia zo Starej Bystrice vás očarí spevom a hrou na heligónke

Sofia Králiková účinkovala už aj v Teleráne, zahrala si po boku Kandráčovcov.

Sofia Králiková, mladá heligonkárka zo Starej Bystrice.
SOM REPORTÉR

Oslovte vaším článkom tisíce čitateľov na Kysuciach aj mimo nich

Napíšte zaujímavý článok a MY mu dáme priestor na našich weboch v rámci nového projektu Som reportér.

Celoplošné testovanie

Celoplošné testovanie: Prebehne počas dvoch termínov, odporúča sa absolvovať oba razy

V prípade pozitívneho výsledku a potrebnej karantény budú zabezpečené dočasné ubytovacie zariadenia.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Prinášame informácie o pripravovanom testovaní na Orave

Získať dobrovoľníkov ku odberom je v niektorých dedinách ťažké, v Sihelnom bude pomáhať aj starosta.

Sedemnásťročného chlapca zavalil strom

Leteckých záchranárov zo Žiliny privolali dnes dopoludnia na pomoc 17-ročnému chlapcovi, ktorého v lesnom teréne v katastri obce Zákopčie zavalil strom.

Už ste čítali?