Piatok, 28. január, 2022 | Meniny má Alfonz

Certifikát ich zaväzuje k ešte väčšej zodpovednosti

Najväčší poskytovateľ sociálnych služieb na Kysuciach získal certifikát manažérstva kvality. Vedenie i zamestnanci Zariadenia pre seniorov a domova sociálnych služieb Čadca ho vnímajú ako skvelý nástroj riadenia.

Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality.Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality. (Zdroj: ZPS A DSS)

ČADCA. Už aj Zariadenie pre seniorov a domov sociálnych služieb Čadca sa môže pochváliť certifikátom manažérstva kvality.

Zariadenie poskytuje sociálne služby pre 193 klientov, prevažne seniorov a obyvateľov odkázaných na pomoc inej fyzickej osoby, teda obyvateľov s ťažkým zdravotným postihnutím. Starostlivosť poskytuje v dvoch pracoviskách – v Čadci na Ulici M. R. Štefánika - Žiarec a v Čiernom pri Čadci.

Je efektívnym nástrojom riadenia

„Naším cieľom, kam smeruje aj naše úsilie, je poskytovať sociálne služby na vysokej kvalitatívnej úrovni. Hľadáme a využívame všetky možnosti, aby svoj život naši klienti prežili čo najplnohodnotnejšie, aktívne, dôstojne a spokojne," povedala riaditeľka ZpS a DSS Čadca Eva Larišová. Aj preto sa vraj rozhodli prejsť procesom zavádzania a využívania systému manažérstva kvality v zmysle medzinárodnej normy EN ISO 9001. Považujú to za strategické rozhodnutie organizácie, nevyhnutné vo vzťahu k nárokom a požiadavkám na túto oblasť – poskytovanie sociálnych služieb, a už dnes podľa Larišovej vnímajú jeho využívanie ako efektívny nástroj riadenia dôležitých procesov v zariadení. „Inak povedané – ak máme vytvorený taký systém, ktorý nám uľahčuje prácu tým, že sleduje všetky dôležité procesy, upozorňuje na riziká, rieši rôzne systémové nezhody, máme čas a priestor na ďalšie zlepšovanie podmienok, či už materiálových alebo personálnych," vysvetlila Larišová.

Skryť Vypnúť reklamu

Výsledok snahy celého realizačného tímu

Audit, ktorý urobil certifikačný orgán bol podľa nej odpoveďou na niekoľkomesačnú aktívnu prácu všetkých zamestnancov. Pracovné úseky prešli viacerými procesmi zmien, hľadali rezervy, možnosti zlepšenia, vytvárali rôzne normy, predpisy, určili si ciele a politiku kvality ako i nástroje. „Týmto však naše povinnosti zďaleka nekončia, práve naopak – začínajú. Ak inštitúcia „nastúpi“ na túto cestu, zaväzuje sa svoj status nielen udržať, ale ho i zvyšovať. Preto sa budeme aj naďalej usilovať, aby aj o rok pri dozornom audite bolo zhodnotené, že naše zariadenie si značku kvality skutočne zaslúži. Najdôležitejším kritériom kvality v našich podmienkach je práve spokojnosť našich obyvateľov, ich rodín, či blízkych. Veríme preto, že tieto hodnotenia pôjdu ruka v ruke," dodala Larišová.

Najčítanejšie na My Kysuce

Inzercia - Tlačové správy

  1. 20-minútové mestá: Mestá, v ktorých chcete žiť
  2. Zánik platobných kariet. Ako budú vyzerať platby budúcnosti?
  3. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  4. Investovať do akcií a ETF v malom sa teraz dá výhodnejšie
  5. TOP zamestnávateľ, pre ktorého sa oplatí pracovať
  6. Predplaťte si SME.sk vo vašej firme
  7. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40 % z ceny
  8. Európsky unikát. Kvalitné CBD funguje aj napriek neprajníkom
  9. Anketa: Slováci, ako sme na tom so závislosťami?
  10. Mecom ide na zelenú
  1. Na Oddelení klinickej biochémie vykonali cez 900-tisíc vyšetrení
  2. Ak sa chcete zotaviť po Covide, zamerajte sa na podporu zdravia
  3. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  4. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  5. Investovať do akcií a ETF v malom sa teraz dá výhodnejšie
  6. Vianočné dovolenky sa vrátili na čísla pred pandémiou
  7. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  8. TOP zamestnávateľ, pre ktorého sa oplatí pracovať
  9. Predplaťte si SME.sk vo vašej firme
  10. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  1. Zánik platobných kariet. Ako budú vyzerať platby budúcnosti? 12 127
  2. 20-minútové mestá: Mestá, v ktorých chcete žiť 3 855
  3. Slovensko uvažuje! Video so ŠOKOM má už vyše 900-tisíc videní 3 625
  4. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40 % z ceny 3 474
  5. Investovať do akcií a ETF v malom sa teraz dá výhodnejšie 3 402
  6. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 3 318
  7. Európsky unikát. Kvalitné CBD funguje aj napriek neprajníkom 3 225
  8. TOP zamestnávateľ, pre ktorého sa oplatí pracovať 3 002
  9. Anketa: Slováci, ako sme na tom so závislosťami? 2 180
  10. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať 1 964

Blogy SME

  1. Iveta Bakitová: Peru - pupok sveta Cusco a Machu Picchu
  2. Katarína Harvanová: ...a vaša ulica sa ako volá ?
  3. Roman Kebísek: Identifikovali portrét Margaret Lemonovej od barokového maliara A. van Dycka
  4. Štefan Bukovan: Obranný priemysel a ozbrojené sily vo svete (2022-02) –11.1. – 20.1.2022
  5. Marek Mačuha: O rovnosti
  6. Anna Milanová: Perspektíva?... 2022
  7. Rudolf Pado: Územie bez pravidiel, aj pod dohľadom vatových úradov a slepých strážcov
  8. Slovenské národné stredisko pre ľudské práva: Nech smrť Agnieszky nie je „len“ ďalšou správou z Poľska
  1. Simona Kyselicová: Ako sa testuje na Covid v Nórsku. P.S.: Som pozitívna 14 286
  2. Pavel Macko: Vodka a cigary? 7 319
  3. Tereza Krajčová: Anglický denník: Epilóg – Zbohom, Anglicko 5 899
  4. Martin Ondráš: Keď sa podvod a klamstvo tvári ako etalón morálky 5 823
  5. Monika Nagyova: Vzťahové okienko. Páry, ktoré sa medzi sebou nerozprávajú. 5 645
  6. Lórant Kulík: URBEX: Keď prejdete v Košiciach na ulici kpt.Nálepku cez (ne)utajenú pasáž, zapne sa časostroj 4 689
  7. Martin Sústrik: Lesk a bieda vedy 4 246
  8. Matúš Lazúr: Kam nám uletia ceny nehnuteľností 4 241
  1. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  2. Jiří Ščobák: Proč má akvarista začátečník dlouho čekat, než vloží do akvária ryby? (v rostlinných akváriích se substrátem)
  3. Milota Sidorová: Toto mesto v Taliansku založilo Kanceláriu pre čas. Čaká to aj Bratislavu?
  4. Jiří Ščobák: Připravované důchodové reformy na Slovensku: V 3. pilíři se neudělá mnoho, 2. vypadá optimističtěji
  5. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta?
  6. Lucia Šicková: S týmito 4 krokmi sme zaviedli kultúru feedbacku v našej firme
  7. Jiří Ščobák: Jsou poplatky v slovenských bankách vysoké? Dá se jim vyhnout? Které jsou skryté?
  8. Jiří Ščobák: Novak Djoković pravděpodobně pozitivní test neměl. Oslava poštovní známky a akce s dětmi to dokazují
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Kysuce - aktuálne správy

Celé triedy putujú do karantén aj pri jedinom pozitívnom žiakovi

V 4. týždni bol vydaný zákaz prezenčného vzdelávania pre základné školy, gymnázium, obchodnú akadémiu.


10 h
Ilustračné foto.

Obvinenej žene bola obmedzená osobná sloboda a bola predvedená na policajný útvar.


10 h
Bežkárske trasy na Kysuciach.

K dispozícii sú jednoduché trasy pre začiatočníkov, ale aj trasy v prírode pre náročnejších bežkárov.


27. jan
Mária Ščuryová pri preberaní ocenenia Osobnosť Kysúc

V seriáli rozhovorov s osobnosťami Kysúc sa dozviete zaujímavostí, ktoré ste o týchto ľuďoch nevedeli. Prvou v poradí je Mária Ščuryová, lokálpatriotka a šéfka vydavateľstva Magma, ocenenie Osobnosť Kysúc získala na jeseň 2021.


27. jan

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Orava patrí medzi regióny s najväčším rastom cien nehnuteľností na Slovensku.


27. jan

Rehabilitácia je pre Jozefa Fabiana jediným prostriedkom, ako sa udržať vo forme.


27. jan

V porote bude aj otec Jána Kuciaka a brat Martiny Kušnírovej.


11 h

Muža už obvinili z drogovej trestnej činnosti.


ROS 26. jan

Blogy SME

  1. Iveta Bakitová: Peru - pupok sveta Cusco a Machu Picchu
  2. Katarína Harvanová: ...a vaša ulica sa ako volá ?
  3. Roman Kebísek: Identifikovali portrét Margaret Lemonovej od barokového maliara A. van Dycka
  4. Štefan Bukovan: Obranný priemysel a ozbrojené sily vo svete (2022-02) –11.1. – 20.1.2022
  5. Marek Mačuha: O rovnosti
  6. Anna Milanová: Perspektíva?... 2022
  7. Rudolf Pado: Územie bez pravidiel, aj pod dohľadom vatových úradov a slepých strážcov
  8. Slovenské národné stredisko pre ľudské práva: Nech smrť Agnieszky nie je „len“ ďalšou správou z Poľska
  1. Simona Kyselicová: Ako sa testuje na Covid v Nórsku. P.S.: Som pozitívna 14 286
  2. Pavel Macko: Vodka a cigary? 7 319
  3. Tereza Krajčová: Anglický denník: Epilóg – Zbohom, Anglicko 5 899
  4. Martin Ondráš: Keď sa podvod a klamstvo tvári ako etalón morálky 5 823
  5. Monika Nagyova: Vzťahové okienko. Páry, ktoré sa medzi sebou nerozprávajú. 5 645
  6. Lórant Kulík: URBEX: Keď prejdete v Košiciach na ulici kpt.Nálepku cez (ne)utajenú pasáž, zapne sa časostroj 4 689
  7. Martin Sústrik: Lesk a bieda vedy 4 246
  8. Matúš Lazúr: Kam nám uletia ceny nehnuteľností 4 241
  1. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  2. Jiří Ščobák: Proč má akvarista začátečník dlouho čekat, než vloží do akvária ryby? (v rostlinných akváriích se substrátem)
  3. Milota Sidorová: Toto mesto v Taliansku založilo Kanceláriu pre čas. Čaká to aj Bratislavu?
  4. Jiří Ščobák: Připravované důchodové reformy na Slovensku: V 3. pilíři se neudělá mnoho, 2. vypadá optimističtěji
  5. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta?
  6. Lucia Šicková: S týmito 4 krokmi sme zaviedli kultúru feedbacku v našej firme
  7. Jiří Ščobák: Jsou poplatky v slovenských bankách vysoké? Dá se jim vyhnout? Které jsou skryté?
  8. Jiří Ščobák: Novak Djoković pravděpodobně pozitivní test neměl. Oslava poštovní známky a akce s dětmi to dokazují

Už ste čítali?

Skryť Zatvoriť reklamu