Štvrtok, 13. máj, 2021 | Meniny má ServácKrížovkyKrížovky

Certifikát ich zaväzuje k ešte väčšej zodpovednosti

Najväčší poskytovateľ sociálnych služieb na Kysuciach získal certifikát manažérstva kvality. Vedenie i zamestnanci Zariadenia pre seniorov a domova sociálnych služieb Čadca ho vnímajú ako skvelý nástroj riadenia.

Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality.Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality. (Zdroj: ZPS A DSS)

ČADCA. Už aj Zariadenie pre seniorov a domov sociálnych služieb Čadca sa môže pochváliť certifikátom manažérstva kvality.

Zariadenie poskytuje sociálne služby pre 193 klientov, prevažne seniorov a obyvateľov odkázaných na pomoc inej fyzickej osoby, teda obyvateľov s ťažkým zdravotným postihnutím. Starostlivosť poskytuje v dvoch pracoviskách – v Čadci na Ulici M. R. Štefánika - Žiarec a v Čiernom pri Čadci.

Je efektívnym nástrojom riadenia

„Naším cieľom, kam smeruje aj naše úsilie, je poskytovať sociálne služby na vysokej kvalitatívnej úrovni. Hľadáme a využívame všetky možnosti, aby svoj život naši klienti prežili čo najplnohodnotnejšie, aktívne, dôstojne a spokojne," povedala riaditeľka ZpS a DSS Čadca Eva Larišová. Aj preto sa vraj rozhodli prejsť procesom zavádzania a využívania systému manažérstva kvality v zmysle medzinárodnej normy EN ISO 9001. Považujú to za strategické rozhodnutie organizácie, nevyhnutné vo vzťahu k nárokom a požiadavkám na túto oblasť – poskytovanie sociálnych služieb, a už dnes podľa Larišovej vnímajú jeho využívanie ako efektívny nástroj riadenia dôležitých procesov v zariadení. „Inak povedané – ak máme vytvorený taký systém, ktorý nám uľahčuje prácu tým, že sleduje všetky dôležité procesy, upozorňuje na riziká, rieši rôzne systémové nezhody, máme čas a priestor na ďalšie zlepšovanie podmienok, či už materiálových alebo personálnych," vysvetlila Larišová.

Skryť Vypnúť reklamu

Výsledok snahy celého realizačného tímu

Audit, ktorý urobil certifikačný orgán bol podľa nej odpoveďou na niekoľkomesačnú aktívnu prácu všetkých zamestnancov. Pracovné úseky prešli viacerými procesmi zmien, hľadali rezervy, možnosti zlepšenia, vytvárali rôzne normy, predpisy, určili si ciele a politiku kvality ako i nástroje. „Týmto však naše povinnosti zďaleka nekončia, práve naopak – začínajú. Ak inštitúcia „nastúpi“ na túto cestu, zaväzuje sa svoj status nielen udržať, ale ho i zvyšovať. Preto sa budeme aj naďalej usilovať, aby aj o rok pri dozornom audite bolo zhodnotené, že naše zariadenie si značku kvality skutočne zaslúži. Najdôležitejším kritériom kvality v našich podmienkach je práve spokojnosť našich obyvateľov, ich rodín, či blízkych. Veríme preto, že tieto hodnotenia pôjdu ruka v ruke," dodala Larišová.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Portfólio manažér: Čaká nás dobré obdobie pre ekonomiku
  2. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  3. Najbrutálnejšie preteky sveta? Extreme E je Formulou 1 v teréne
  4. Prečo Slováci nemajú rezervy?
  5. Klus, Pirošíková, Bošňák dnes o 17.00 o slobode cestovania
  6. Chcete, aby mali školáci Čerstvé hlavičky? Hlasujte
  7. Praktické rady, ako zmierniť prejavy alergií. Kľúčom je interiér
  8. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy?
  9. Túžite bývať vo svojom za pár mesiacov? Realita s Variant-Haus®
  10. Tepelnou izoláciou POLYFORM pohodlne ušetríte náklady
  1. Nadácia COOP Jednota rozdá obciam a mestám 156 000 eur
  2. Ďalšie mesto s rýchlou a kvalitnou donáškou!
  3. Prečo Slováci nemajú rezervy?
  4. Union má novinku – Očný balík v hodnote 100 eur pre každého
  5. Čerstvá dvojnásobná mamička porovnáva pôrod v Nemecku
  6. Tretia generácia očných špecialistov prichádza do Košíc
  7. Klus, Pirošíková, Bošňák dnes o 17.00 o slobode cestovania
  8. Chcete, aby mali školáci Čerstvé hlavičky? Hlasujte
  9. Nákupy, ktoré rozbúchajú srdce v nákupnom centre Novum Prešov
  10. Najbrutálnejšie preteky sveta? Extreme E je Formulou 1 v teréne
  1. Portfólio manažér: Čaká nás dobré obdobie pre ekonomiku 15 155
  2. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku 12 080
  3. Hokejové hviezdy v biznise nezažiarili. Až na jednu výnimku 10 510
  4. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe 9 866
  5. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy? 8 788
  6. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné 7 828
  7. Klus, Pirošíková, Bošňák dnes o 17.00 o slobode cestovania 6 458
  8. Praktické rady, ako zmierniť prejavy alergií. Kľúčom je interiér 6 295
  9. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú? 5 743
  10. Túžite bývať vo svojom za pár mesiacov? Realita s Variant-Haus® 5 697
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Kysuce - aktuálne správy

Ponuku môžete využiť aj vtedy, ak v súčasnosti máte aktívne predplatné - nové predplatné vám začne platiť automaticky po skončení vášho súčasného.

23. apr
Na Okružnej už dva mesiace nefunguje verejné osvetlenie.

K náprave dôjde podľa mesta v najbližších dňoch.

2 h
S rekonštrukciou začali v úvode mája.

Od postavenia kultúrneho domu v Kysuckom Novom Meste prešli už desiatky rokov. Jeho interiér si zaslúži obnovu.

3 h
Exkluzívnym hosťom v relácii MYšportujeme bude Samuel Slovák, asistent trénera slovenskej futbalovej reprezentácie

Opýtali sme aj to, prečo sa nám darí vyhrať nad Ruskom, ale nedokážeme vyhrať nad Cyprom či Maltou.

12 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Možno vás prekvapí, kde vznikol príbeh úspešnej La Donuterie.

12. máj

Auto zastavili na obchvate mesta.

12. máj

Tradičný zvyk stavania májov zachovávajú aj v Liptovských Sliačoch. Slobodní mládenci ich postavili sedemnásť. Niektorí si pritom odniesli neželaný darček.

12. máj

Dvaja malí chlapci zrazení na priechode pre chodcov, 14-ročný nevodič za volantom a prirýchly mladík zamestnali policajtov aj záchranárov.

11 h

Už ste čítali?