Pondelok, 27. marec, 2023 | Meniny má Alena

Certifikát ich zaväzuje k ešte väčšej zodpovednosti

Najväčší poskytovateľ sociálnych služieb na Kysuciach získal certifikát manažérstva kvality. Vedenie i zamestnanci Zariadenia pre seniorov a domova sociálnych služieb Čadca ho vnímajú ako skvelý nástroj riadenia.

Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality.Realizačný tím, ktorý sa podieľal na získaní certifikátu manažérstva kvality. (Zdroj: ZPS A DSS)

ČADCA. Už aj Zariadenie pre seniorov a domov sociálnych služieb Čadca sa môže pochváliť certifikátom manažérstva kvality.

Zariadenie poskytuje sociálne služby pre 193 klientov, prevažne seniorov a obyvateľov odkázaných na pomoc inej fyzickej osoby, teda obyvateľov s ťažkým zdravotným postihnutím. Starostlivosť poskytuje v dvoch pracoviskách – v Čadci na Ulici M. R. Štefánika - Žiarec a v Čiernom pri Čadci.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Je efektívnym nástrojom riadenia

„Naším cieľom, kam smeruje aj naše úsilie, je poskytovať sociálne služby na vysokej kvalitatívnej úrovni. Hľadáme a využívame všetky možnosti, aby svoj život naši klienti prežili čo najplnohodnotnejšie, aktívne, dôstojne a spokojne," povedala riaditeľka ZpS a DSS Čadca Eva Larišová. Aj preto sa vraj rozhodli prejsť procesom zavádzania a využívania systému manažérstva kvality v zmysle medzinárodnej normy EN ISO 9001. Považujú to za strategické rozhodnutie organizácie, nevyhnutné vo vzťahu k nárokom a požiadavkám na túto oblasť – poskytovanie sociálnych služieb, a už dnes podľa Larišovej vnímajú jeho využívanie ako efektívny nástroj riadenia dôležitých procesov v zariadení. „Inak povedané – ak máme vytvorený taký systém, ktorý nám uľahčuje prácu tým, že sleduje všetky dôležité procesy, upozorňuje na riziká, rieši rôzne systémové nezhody, máme čas a priestor na ďalšie zlepšovanie podmienok, či už materiálových alebo personálnych," vysvetlila Larišová.

SkryťVypnúť reklamu

Výsledok snahy celého realizačného tímu

Audit, ktorý urobil certifikačný orgán bol podľa nej odpoveďou na niekoľkomesačnú aktívnu prácu všetkých zamestnancov. Pracovné úseky prešli viacerými procesmi zmien, hľadali rezervy, možnosti zlepšenia, vytvárali rôzne normy, predpisy, určili si ciele a politiku kvality ako i nástroje. „Týmto však naše povinnosti zďaleka nekončia, práve naopak – začínajú. Ak inštitúcia „nastúpi“ na túto cestu, zaväzuje sa svoj status nielen udržať, ale ho i zvyšovať. Preto sa budeme aj naďalej usilovať, aby aj o rok pri dozornom audite bolo zhodnotené, že naše zariadenie si značku kvality skutočne zaslúži. Najdôležitejším kritériom kvality v našich podmienkach je práve spokojnosť našich obyvateľov, ich rodín, či blízkych. Veríme preto, že tieto hodnotenia pôjdu ruka v ruke," dodala Larišová.

Najčítanejšie na My Kysuce

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nové bývanie a hypotéka za 1,49 %? Pomôže developer
  2. Amazon v Seredi dáva veciam druhý život
  3. Doba nízkych úrokov je späť. Garantovaná hypotéka 1,49%
  4. Okuliarové šošovky ZEISS SmartLife
  5. Toto sú víťazi súťaže Hermes Komunikátor roka
  6. Ako riešia krízu v zahraničí? Nižšia daň, zľavy z odvodov, zmrazená cena potravín
  7. Dvanásť rokov v Amazone a práca ma stále baví
  8. Vyvýšené záhony ako novodobý trend v záhradkárstve
  1. Dvanásť rokov v Amazone a práca ma stále baví
  2. Toto sú víťazi súťaže Hermes Komunikátor roka
  3. Domáca verzia známych keksov vám zachutí na prvé zahryznutie
  4. Sodastream sa mení
  5. Vyvýšené záhony ako novodobý trend v záhradkárstve
  6. Jazdiť v lete na saniach? Na Madeire vám ukážu, že sa to dá
  7. Marec, poberaj sa, starec - do dôchodku na úrovni
  8. Už 110 rokov súčasťou každej domácnosti. ALPA oslavuje jubileum
  1. Stáli pred krachom. Firmy prezrádzajú recept na prežitie kríz 8 615
  2. Vyvýšené záhony ako novodobý trend v záhradkárstve 6 241
  3. Jazdiť v lete na saniach? Na Madeire vám ukážu, že sa to dá 5 657
  4. Okuliarové šošovky ZEISS SmartLife 4 596
  5. Amazon v Seredi dáva veciam druhý život 2 693
  6. V malej obci na Kysuciach vyučujú s modernými technológiami 2 569
  7. Náš mobil môžu ovládať na diaľku, ale dá sa tomu zabrániť 2 566
  8. Doba nízkych úrokov je späť. Garantovaná hypotéka 1,49% 1 545

Blogy SME

  1. Ivan Čáni: Chcem byť poslancom slovenského parlamentu.
  2. Ján Šeďo: Také typické, našské, alebo prečo onemela učiteľka a my tiež.
  3. Marian Letko: Geneticki sprostí a otupjevjení. Asi sme skutočne takí
  4. Radovan Čipka: Rozhodnutie, ktoré budem možno ľutovať, zverejňujem Prológ
  5. Ľudmila Križanovská: Ťažký život bratislavského taxikára. Aj takíto ľudia chodia na ,,mierové" pochody
  6. Martin Šuraba: Mačka, ktorá zachránila knihy
  7. Zuzana Foltýnová: Sen v sne, AI alebo Všetko, všade, naraz
  8. Miro Jankes: Marcové obrázky (2023)
  1. Ján Valchár: Rusko sa opevňuje, 1.500 nových ruských tankov na ceste 12 054
  2. Ivan Bošňák: Menej Agresivity a viac Analytiky pani Kovačič Hanzelová 9 126
  3. Radko Mačuha: V Moskve nie je všetko s kostolným poriadkom. 9 102
  4. Martin Kugla: Nenechajte Valla zničiť Petržalku! 6 761
  5. Magdaléna Cifrová: Rozdielna emočná výbava chlapcov a smutná prognóza nedostatku učiteľov 6 003
  6. Michal Porubän: Desatoro Maroša Žilinku 4 368
  7. Radovan Čipka: Podceňujeme intelekt tých, čo píšu "pekný chlapi" 3 273
  8. Ján Valchár: Gáaga! Gáaga! (plus ruský útok na Avdijivku) 3 210
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)
  2. Monika Nagyova: Moje blogovanie dosiahlo plnoletosť. Čitatelia mi občas dajú zabrať.
  3. Jiří Ščobák: Chcete od Hegera krev?
  4. Jiří Ščobák: Jak vykrmit akvárium?
  5. Jiří Ščobák: Ako zdaniť dividendy z akcií a ETF? Ako konkrétne vyplniť daňové priznanie?
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 57. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 1/2 (1989)
  7. Jiří Ščobák: Recenze služby: Tři roky se Slovnaftbajkem (aneb Bratislava bez auta a električenky)
  8. Monika Nagyova: Máte v okolí ľudí posadnutých upratovaním? Niet im pomoci.
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Kysuce - aktuálne správy

Na magistrále sa rozpadá turistická infraštruktúra.

Komplexná sezónna obnova je podľa Žilinskej župy nemožná.


9 h
Eliška Heglasová

Privítajte s nami novorodencov z Kysúc.


25. mar
MY | TOP správy z regiónov

Pozrite si výber TOP správ z regiónov.


25. mar
Celestín Stehura, nový prezident FK Čadca vidí budúcnosť futbalu v meste optimisticky.

Vyrovnanie dlhov, zlepšenie vzťahov či výstavba ihriska s umelou trávou. V klube je roboty vyše hlavy.


24. mar

Blogy SME

  1. Ivan Čáni: Chcem byť poslancom slovenského parlamentu.
  2. Ján Šeďo: Také typické, našské, alebo prečo onemela učiteľka a my tiež.
  3. Marian Letko: Geneticki sprostí a otupjevjení. Asi sme skutočne takí
  4. Radovan Čipka: Rozhodnutie, ktoré budem možno ľutovať, zverejňujem Prológ
  5. Ľudmila Križanovská: Ťažký život bratislavského taxikára. Aj takíto ľudia chodia na ,,mierové" pochody
  6. Martin Šuraba: Mačka, ktorá zachránila knihy
  7. Zuzana Foltýnová: Sen v sne, AI alebo Všetko, všade, naraz
  8. Miro Jankes: Marcové obrázky (2023)
  1. Ján Valchár: Rusko sa opevňuje, 1.500 nových ruských tankov na ceste 12 054
  2. Ivan Bošňák: Menej Agresivity a viac Analytiky pani Kovačič Hanzelová 9 126
  3. Radko Mačuha: V Moskve nie je všetko s kostolným poriadkom. 9 102
  4. Martin Kugla: Nenechajte Valla zničiť Petržalku! 6 761
  5. Magdaléna Cifrová: Rozdielna emočná výbava chlapcov a smutná prognóza nedostatku učiteľov 6 003
  6. Michal Porubän: Desatoro Maroša Žilinku 4 368
  7. Radovan Čipka: Podceňujeme intelekt tých, čo píšu "pekný chlapi" 3 273
  8. Ján Valchár: Gáaga! Gáaga! (plus ruský útok na Avdijivku) 3 210
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)
  2. Monika Nagyova: Moje blogovanie dosiahlo plnoletosť. Čitatelia mi občas dajú zabrať.
  3. Jiří Ščobák: Chcete od Hegera krev?
  4. Jiří Ščobák: Jak vykrmit akvárium?
  5. Jiří Ščobák: Ako zdaniť dividendy z akcií a ETF? Ako konkrétne vyplniť daňové priznanie?
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 57. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 1/2 (1989)
  7. Jiří Ščobák: Recenze služby: Tři roky se Slovnaftbajkem (aneb Bratislava bez auta a električenky)
  8. Monika Nagyova: Máte v okolí ľudí posadnutých upratovaním? Niet im pomoci.

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu